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从今年4月份开始，与瞿先生小区一墙之隔的建筑工地，每天早上5点就开始施工，施工产生的各种噪音严重影响到了家人休息，最主要的是瞿先生的孩子正紧张准备高考。
为此，他先后打了1次110，3次12369，5次12345，耐心被打光了，问题还是问题，丝毫没有好转。
瞿先生（录音）：每天早上五点，搅拌机声音相当大，粉碎石头似的，咣咣咣咣，早上五点准时醒来，第一件事就是关窗户。
瞿先生说，他从网上查了夜间施工的一些规定，“建筑工地禁止在晚上十点到早上六点期间施工”，为此还专门向有关部门反映过，但却无济于事。
6月5日中午，记者来到瞿先生反映的工地，工地里正热火朝天的加紧施工，霹雳哐啷的声音不时传来。
在工地的一处责任公示牌可以看到，工程名称是金州国际城大酒店工程，施工单位是陕西安康建筑工程集团有限公司。
在瞿先生家中，记者看到了清晨五点拍摄的视频，视频中，一台搅拌机在灯光下不停运转着，发出的声音在寂静的夜晚格外刺耳。
四周一片漆黑，透过灯光清晰看到几个工人来回转悠查看，随着时间推移，搅拌机声音变得越来越大。
记者去往瞿先生家了解情况
瞿先生的投诉里，清楚的记录了他几个月来近十次通过投诉热线反映噪音问题的经过，然而文章的结尾不是一个句号，却以“凌晨噪音何时休”？的问号结束。
瞿先生说：？”
随后，记者又走访了小区的其他住户，得到的回答是：无奈，忍受，没有办法……
住户（录音）：持续几个月了，每天早上他们一弄，我就起来了。凌晨五点噪音是最大的，影响很大，现在是没有办法。
既然噪声已经严重影响了居民休息，为何没人来管？
在建工地施工时间到底有没有规定？
如果在规定外时间施工，影响到周围居民施工又将怎么办呢？
第三十条 在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内，禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工作业，但抢修、抢险作业和因生产工艺上要求或者特殊需要必须连续作业的除外。 第六十三条之 （四） "夜间"是指晚二十二点至晨六点之间的期间。
对于排放建筑施工噪声影响周围居民生活环境时，当地人民政府、环境保护部门在报经县级以上人民政府批准后，可以限制其作业时间。
此外，记者还注意到早在5月24日，安康市城市创建工作指挥部办公室、安康市环境保护局、、安康市城乡建设规划局(市人民防空办公室)、、安康市教育局等六个部门就曾联合印发《关于加强安康中心城区2018年中高考期间环境噪声污染管理的通告》，明确规定安康中心城区所有建筑、工程施工单位自5月25日起至6月28日夜间(晚20时一早6时)、中午(12时-14时)期间禁止施工作业，为广大考生创造一个良好的复习、考试和休息环境。对于违反本通告规定的，依法从严查处。
当天下午，记者来到了金洲国际售楼中心，找到了施工单位负责人，将近期施工噪音进行再次反映，该负责人表现很错愕，因为从来没有任何有关部门来督查和巡查，更别谈什么查处和整改了。
该负责人明确表示立即开会整改，确保按照规定时间进行施工，还居民、考生一个良好休息环境。
今天，记者从瞿先生处了解到，建筑工地施工时间已经改为早上6:10分。
897记者手记
任何时候不要觉得噪音是小事、普通事，就是这样的小事反映的才是民生，相关部门的作为。
一个噪音问题经过反映后还是问题，不用怀疑，指定是某些环节得了“梗阻病”。
12369、12345甚至是110，投诉渠道的进口是畅通的，可走着走着，渠道的终点被半掩着，让你出不来，进不去，最终一切还是个摆设。
真心希望有关部门能动起来，把每一个投诉放在心上，有的放矢，不要一味地“请耐心等待”，然后把问题留给时间。
把投诉渠道出口完全打开，让投诉问题有始有终，何尝不是行动上的为民，作风上的过硬。
对于此类问题
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营商环境咨询求助投诉电话的公告
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欢迎广大群众、企业业主及社会各界来电咨询投诉，提供问题线索。
安康市优化提升营商环境领导小组办公室
2018年6月4日
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记者：李友奎、李文奎 编辑：凌晨
责编：马莉、海涛
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