桂林阳朔双飞五日游】6月25日霞浦自组成团+尊享VIP五大细节服务+大漓江三星船+银子岩+世外桃源+訾州象山

■酒店须知：桂林为国家三线以下城市，酒店各项标准均偏低，酒店主要以卫生舒服为主，请做好心里准备哦。实际入住酒店由旅行社据实际情况在参考名录内安排，团队行程另议），不提供自然单间、不保证提供标准三人间，产生单房差由客人自理；由于不同的游客对酒店标准的认知存在偏差。如果客人对参考酒店不满意，处理方法如下：A按实际价格（折扣价）退给客人，由客人自行订房；B、由客人自补当时差价升级客人满意的更高标准酒店。C、如遇指定酒店无房，则安排同等酒店，或以实际收取的同等价格安排升级其它酒店。广西属欠发达地区、酒店标准比福建地区偏低很多，同等星级酒店相对比，桂林的酒店要降一颗星来看待，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季（每年4月1日至11月30日之间）酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准以上酒店。

1、交通: 福州-桂林往返经济舱团队机票（含燃油附加费，一经出票、不能签转、更改、退票）；

2、住宿:

指定酒店双人标间。参团时如遇单人可加床或请补交房差包房。桂林酒店多为旅游度假酒店，标准较客源当地偏低。如旺季等特殊情况，因房源紧张，将安排不低于以上酒店档次的酒店。

酒店须知：桂林为国家三线以下城市，酒店各项标准均偏低，酒店主要以卫生舒服为主，请做好心里准备哦。实际入住酒店由旅行社据实际情况在参考名录内安排，团队行程另议），不提供自然单间、不保证提供标准三人间，产生单房差由客人自理；由于不同的游客对酒店标准的认知存在偏差。如果客人对参考酒店不满意，处理方法如下：A按实际价格（折扣价）退给客人，由客人自行订房；B、由客人自补当时差价升级客人满意的更高标准酒店。C、如遇指定酒店无房，则安排同等酒店，或以实际收取的同等价格安排升级其它酒店。广西属欠发达地区、酒店标准比福建地区偏低很多，同等星级酒店相对比，桂林的酒店要降一颗星来看待，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季（每年4月1日至11月30日之间）酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准以上酒店。

3、用餐: 4早5正餐1米粉1船餐， 正餐30元/人/餐，团餐不一定会符合您的口味，但是却也是当地特色一种诠释，桂林饮食以“酸、辣”为主，请勿暴饮暴食致肠胃不适。

4、导服: 当地导游讲解服务（散客团友不得指定男女导游，自由活动期间不提供导游服务)。

5、门票:

均只含首道景点门票，不含景点第二门票及其他消费（未注明包含的景区小交通费用自理）；在保证景点不减少的情况下，旅

行社有权根据实际情况调整景点游览先后顺序，敬请理解！景区内设购物店，为景区经营行为，非旅行社安排购物点。因不可

抗力或已尽合理义务仍不能避免的情况不属于承诺赔付范畴，若导致部分景点等无法正常游览，则按打包优惠价现退客人！

1、自由活动期间交通费和餐费。

2、全程入住酒店产生的单房差及加床费用。

3、旅游意外保险及航空保险（建议旅游者在报名时统一由组团社购买，并为其提供服务）。

4、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用。

5、儿童报价以外产生的其他费用需游客自理。

6、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用。

7、不占床位游客不含早餐。

8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

印象刘三姐（消费随客意）

可进寨子，超市不算购物店（土产、免税店、景区内及公路服务区内自设商店不算购物店，敬请提醒游客。行程中部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；如在自由活动期间有购物需求，请自行前往。注：虞山、南溪山、侗寨、王城独秀峰、七星公园、日月双塔等景区内设有购物场所，请游客注意上述属于景区自行商业行为，不属于我社安排的购物店请各位游客自行斟酌后购买）

游客须知：

1、意见书填写（非常重要）：我社处理投诉以游客在当地签署的旅游意见书为依据。请游客尊重自己的权利，如实填写当地导游所发的旅游反馈表，解决投诉以此团大部分游客在当地所签署的意见书为准，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议以及与意见单不符合的投诉，如游客未签或未提出异议我社则视为满意，返程后如再提异议，我社将不予处理,敬请谅解。

2、景点安排说明：参加拼团旅游，散客接/送一般为专职司机师傅，游览时会出现换车换导游的情况，敬请您预知及理解。在保证不减少景点不降低标准的情况下，根据航班或火车时间不同或特殊考虑保留有调整行程游览前后顺序的权利。使用套票不退单景点门票，如有赠送景点客人自愿放弃,费用一概不退。

3自费推荐说明：行程自费项目均是当地旅游局签发核准的价格，包含门票、服务费、旅游用车超公里费。对于导游向您推荐的自费景点，您可以考虑自己本身的情况，自愿参加！绝无强制！本着少数服从多数为原则；白天不参加自费项目的客人，可在景点外附近自由活动等候其他客人；晚上不参加自费项目的客人应在宾馆休息或自由活动。

4、购物店说明：我社在各条行程上均注明需另付费用的特色项目名称、购物店名称及停留时间，行程中所推荐的购物店为当地旅游局指定的正规购物店，对景区内设立的商店及路途中的休息店质量无法保证，如需购买或食用敬请谨慎。

5、特殊情况说明：因人力不可抗拒的因素造成的滞留及产生的费用由客人自理(如飞机、火车延误、交通事故、自然灾害、社会因素等)，及因人力不可抗拒因素造成景点不能游览，本社只负责退还门票差额，不承担由此造成的损失和责任；如自愿放弃当地景点，用餐、住宿等，其费用我社均不退还；

6、行程内部分景区有自营购物店，请谨慎购买；由于部分景区有固定导游讲解，限制外部导游进入景区，此类景区我社导游不能陪同进入景区，只在景区外部等候，敬请谅解；

1、请游客在当地配合导游工作，服从导游在游览行程内的安排，勿擅自独自行动，保持和导游联系，注意人身及财产安全，如遇意外请及时拨打110或119.

2、游览中或自由活动时间中，如旅游者擅自脱离委托旅行社导游而跟其他无关人员前往行程外景点， 则视为违约，委托旅行社有权终止该团的一切接待活动，并对客人所出现的意外情况不承担责任，且报相关部门备案。

3、因人力不可抗拒的因素造成的滞留及产生的费用由客人自理(如飞机、火车延误、交通事故、自然灾害、社会因素等)，及因人力不可抗拒因素造成景点不能游览，本社只负责退还门票差额，不承担由此造成的损失和责任；如自愿放弃当地景点，用餐、住宿等，其费用我社均不退还；

4、请客人在旅游期间妥善保管好自己的财务，晚上酒店休息请关好门窗，如因个人原因遗失财,我社责协调，概不赔偿，请谅解!

◆本公司对以上条款在法律规定的范围内拥有解释